Hosted e-commerce or not ?

Dernièrement, je rencontre beaucoup de clients qui m’interpellent pour les appuyer dans leur démarche d’implantation de e-Commerce. Une des question qui revient souvent est :

Pourquoi je paierais 50 K$ pour un e-Commerce quand je peux utiliser un hosted e-Commerce pour 45$ par mois ?

Ma réponse se résume très fréquemment à trois points principaux :

  1. Une version complète développée spécialement pour ton entreprise devient un actif dans l’entreprise.
  2. Une version hosted ne te permet pas d’adapter le e-Commerce pour le façonner à ton expérience de marque
  3. Une version hosted te menotte dans un environnement restreint qui t’enlève le swiftness que toute entreprise de détail a besoin pour survivre dans son marché

Vendre des produits au détail requiert une constante adaptation de l’entreprise pour rester en avant de la compétition. Avoir le plein contrôle de son e-Commerce permet de s’adapter. L’extrait suivant appuie cette philosophie :

If you have read this blog for a while you may have noticed by now that commerce is a highly dynamic process and a standard software product can only take you so far. (BTW, even it’s a no-brainer: if you can use the brilliant new features of system X or Y, you competitor can – and will! – use them too.) At the end of the day, the ones who adapt to ever-changing markets the fastest will prevail. Don’t even try to think in decades of software usage. Most commerce projects are completely overhauled every 2-3 years

Deux choix s’offrent aux entreprises pour leur e-Commerce, la table qui vend 20 casseaux de fraises au coin d’une rue ou une fruiterie à part entière. Aucune n’est meilleure que l’autre, tout dépend de ce que l’entreprise s’attend de son expérience de e-Commerçant.